Dünya Turizm OSCAR’ı olarak bilinen, sektör profesyonelleri tarafından her yıl düzenlenen, lüks kategori otellerin “en iyilerinin” değerlendirildiği ve belirlendiği “World Luxury Hotel Awards 2019” ödül töreni geçtiğimiz günlerde gerçekleşti. 2019 yılının “en iyi otellerinin” açıklandığı gala gecesi bu yıl Finlandiya’nın, Rovaniemi şehrinde düzenlendi.
Dünyanın her bölgesinden, bir çok kategoride bine otelin yarıştığı organizasyonda,
“Swandor Hotels & Resorts – Cam Rahn, Asya Kıtasının “En iyi Her Şey Dahil Aile Oteli” olurken, Antalya Kundu bölgesinde bulunan “Swandor Hotels & Resorts – Topkapı Palace” ise Avrupa’nın “En iyi Her Şey Dahil Aile Oteli” ödülüne layık görüldü.
Swandor Hotels & Resorts’e ait iki otelinin kazandığı ödülleri, grubu temsilen Türkiye- Bölge Müdürü Barış Alp ve grubun F&B Direktörü Burkay DURUKAN aldılar. Geceye ilişkin açıklamalarda bulunan Bölge Müdürü Barış Alp;
“Vietnam’da hizmet veren Swandor Hotels & Resorts – Cam Rahn’ın bu ödülü, yine bu kategoride üçüncü kez aldığını ve bölgede bu konseptte hizmet veren tek tesis olduklarını dile getirirken. Bu hizmet anlayışının art arda ödüller ile tescil edilmesinden mutluluk duyduklarını söyledi. Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace’ın ise tamamen yenilenen tesisi ile hizmete girmesinin ardından, ikinci yılında ödül kategorisini “Avrupa” kıtasına yükseltmesinden dolayı ayrıca gurur duyduklarını belirtti.
Ayrıca grup olarak, Pegas Touristik çatısı altında 5 farklı ülkede 16 otel ile faaliyet
gösterdiklerini, misafir memnuniyeti odaklı hizmet anlayışları ile farklı coğrafyalarda da olsa aynı standartları misafirlerine sunduklarını, amaçlarının hizmet kalitelerini sürekli arttırmak olduğunu dile getirdi.
Swandor Hotels & Resort – F&B Direktörü Burkay DURUKAN ise Swandor markasın 3 ana felsefesinden bir olan “iyi yemek ve içecek” söylemlerinin altını doldurmaktan ve bunun karşılığını almış olmaktan dolayı duydukları mutluluğu ifade etti.